Santander

Zakupy na raty

Dane Firmy

Domy Ogrody

ul. Dworska 18, 71-026 Szczecin, Polska
NIP: 852-162-94-43

kom. +48 792 765 222
tel. +48 91 350 74 88
biuro@domy-ogrody.pl

Konto bankowe PLN: ING Bank
21 1050 1559 1000 0091 4458 2336
SWIFT: INGBPLPW
PL21 1050 1559 1000 0091 4458 2336

Konto bankowe EUR: ING Bank
19 1050 1559 1000 0092 2194 8699
SWIFT: INGBPLPW
PL19 1050 1559 1000 0092 2194 8699

Warunki Gwarancji
Gwarancja Megiw
 
Gwarnacja Lemar
Allegro

Aukcje allegro

Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

 



Jak sprawdzić dostępność produktów?

Przy każdym produkcie jest podany termin, który opisuje, kiedy produkty mogą zostać przez nas wysłane - od 24 godzin do kilku, czasami nawet kilkunastu dni. Realizacja produktów na zamówienie (większość w sklepie) trwa 2-3 tygodnie. Dokładamy wszelkich starań, aby oferta prezentowana na stronie odpowiadała realnym stanom magazynowym, może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas dostawy się przedłuży - poinformujemy o tym niezwłocznie.

Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki. Można zrealizować zamówienie etapami - w tym celu skontaktuj się z nami lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach do zamówienia.

 



Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia.  Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

 



Jak długo będę czekać na przesyłkę?

Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie. Po otrzymaniu akceptacji dostaniesz poprzez maila fakturę proformę z kwotą do zapłaty. Po opłaceniu zamówienia w pełnej wysokości rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

» szczegółowy opis realizacji zamówień

 



Jakie występują formy dostawy?

Nasze przesyłki realizujemy wyłącznie poprzez firmę kurierską, która umożliwia dostarczenie zamówienia zazwyczaj w 1-2 dni robocze od nadania.

Możliwy jest także odbiór osobisty, o czym widnieją informacje w poszczególnych działach w sklepie.

 

» szczegółowy opis form dostawy

 



Ile zapłacę za przesyłkę?

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. Po otrzymaniu akceptacji dostaniesz poprzez maila fakturę proformę z kwotą do zapłaty.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 



Jak zapłacić za zamówienie?

Jedyną dostępną formą płatności jest przedpłata - przelew na konto bankowe.

Płatność przelewem - czas realizacji zamówienia jest uzależniony od momentu zaksięgowania wpłaty. W zależności od banku standardowo trwa to do dwóch dni roboczych.

 

» szczegółowy opis form płatności

 



Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

Informacje o odbiorze osobistym produktów widnieją w poszczególnych działach sklepu.

 


Co to są kupony rabatowe?

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę  kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

 



Co to jest przechowalnia?

Przechowalnia to miejsce, do którego możesz dodawać produkty, nad którymi się zastanawiasz. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy kupić dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i dodaj produkt do przechowalni. Produkty w przechowalni są dla Ciebie zapamiętywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W każdej chwili możesz powrócić do nich, przerzucić je do koszyka lub usunąć z przechowalni.

 



Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcję „firma” i podaj dane do faktury. Informacje na temat chęci otrzymania faktury VAT umieść w Uwagach (sekcja "Dodatkowe informacje"). Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „inny adres wysyłki” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.

Data wystawienia faktury VAT to data wysyłki Twojego zamówienia. Nie ma możliwości zmiany tej daty.

 



Jak zmienić moje zamówienie?

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48 792 765 222.

 



Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48 792 765 222.

 


Gdzie jest moja przesyłka?

Wybierając opcję dostawy poprzez kuriera, w wiadomości email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki. Link ten również jest widoczny dla zarejestrowanych klientów sklepu, w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie Przesyłka.

 



Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?

Tak, produkty dostępne w asortymencie naszego sklepu posiadają gwarancję producentów, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a także na stronach internetowych producentów. Ważne, aby zachować dowód zakupu (rachunek lub fakturę), a także oryginalne opakowanie do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstawą do zgłaszania reklamacji.

» warunki gwarancji i serwisu

 



Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?

Wszystkie produkty oferowane przez nasz sklep są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną Klientowi przysługuje roszczenie do producenta, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami gwarancji.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

» szczegółowa procedura reklamacji

 


Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.

» opis reklamacji i zwrotów

 


 

Domki ogrodowe sposób na efektywne zagospodarowanie działki

Przy zakupie domu, niemało uwagi poświęcamy na zagospodarowanie wnętrza i dobór odpowiednich mebli. Nadchodzi czas na należyte zajęcie się przestrzenią ogrodową, wszakże spędza się tam naprawdę dużo czasu. Nie chodzi tu tylko o właściwe zajęcie się grządkami i drzewkami, ale wygospodarowanie miejsca na wypoczynek i miejsce przechowywania niezbędnych sprzętów. Polecane przez nas domki ogrodowe mogą pełnić oba te zadania. Domki małogabarytowe można przeznaczyć do składowania narzędzi, które wykorzystujemy przy pracach lub sprzętu wypoczynkowego typu leżaki, parasole czy grill. Obiekty o większych rozmiarach, mogą służyć miłemu spędzaniu czasu. Dla osób dysponujących dużym obszarem, proponujemy domki ogrodowe z zadaszeniem. Można się skryć we wnętrzu lub schronić pod wiatką nadal pozostając na powietrzu.

Bywa i tak, że musimy zdecydować co jest dla nas sprawą priorytetową: organizacja pracy czy rekreacji. Wybór podręcznej narzędziówki, czyli porządek i łatwy dostęp do przyrządów lub domek do spotkań towarzyskich. Bez względu na potrzeby, zapraszamy do zaznajomienia się pełną ofertą sklepu. Domki ogrodowe z drewna świerkowego będą służyć Państwu przez naprawdę długi czas.

Altanki ogrodowe najwyższej jakości na wyciągnięcie ręki

Dawniej nie przykładało się zbytniej uwagi do architektury ogrodowej, szczególnie gdy rzecz dotyczyła działek. Niejednokrotnie decydowano się na wątpliwej urody budyneczek, który służył jedynie celom praktycznym. Ówcześnie uległo to zmianie - bierzemy pod uwagę wygląd zewnętrzny i współgranie z otoczeniem. Altanki ogrodowe stają się ozdobą przestrzeni  i ulubionym miejscem schadzek. Ważny jest dopracowany projekt, solidne wykonanie i efekt końcowy. Możemy zagwarantować, że proponowane przez nas produkty odpowiadają najwyższym normom i oczekiwaniom użytkowników. Posiadamy altanki ogrodowe otwarte i zamknięte. W pierwszej kategorii na uwagę zasługuje model Bogatka i Maciejka, w drugiej Bergenia i Orchidea z przyciemnionym przeszkleniami. Warto zrobić dokładne rozeznanie.

Klienci mogą decydować ostatecznej formie produktu – ten sam model dostępny jest w kilku wariantach do wyboru. Wśród opcji można wymienić dostępność lub brak podłogi, sposób krycia dachu, ilość kratownic w altankach otwartych, ilość otwieralnych okien w zamkniętych, wyposażenie lub jego brak. Altanki ogrodowe z naszej oferty to produkty godne polecenia. Przekonajcie się sami.

Drewniane domki ogrodowe gustowne i praktyczne

Na przestrzeni lat drewno stało się coraz bardziej cenionym materiałem wykorzystywanym w wielu branżach. Odpowiednio zaimpregnowane i konserwowane może służyć wytrzymałością i dobrym stanem przez naprawdę długi okres. Dlatego też producenci domków zdecydowali się na ten właśnie surowiec, a ściślej mówiąc na surowe drewno świerkowe. Drewniane domki ogrodowe z naszego sklepu charakteryzują się trwałością nie tylko dzięki materiałom, ale także solidnemu wykonaniu w oparciu o przemyślany projekt. Wszyscy amatorzy spędzania czasu w ogródkach z całą pewnością będą zadowoleni z wyboru. A wybierać jest w czym, bo posiadamy bardzo szeroki asortyment. Pod pojęciem drewniane domki ogrodowe kryją się liczne rodzaje produktów, np. narzędziówki, domki rekreacyjne, altany. Przed zakupem trzeba dobrze przemyśleć swoją decyzję.

Projektanci zadbali o to by konstrukcja była stabilna i bezpieczna. Nie zapomnieli też o ładnym wyglądzie: wyważone proporcje, ozdobne elementy, dopracowanie szczegółów. Nie ulega kwestii, że drewniane domki ogrodowe z naszego sklepu będą elegancką ozdobą ogrodu, harmonizującą z otoczeniem. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zakupów prosimy o kontakt.

Domki narzędziowe i wszystko uporządkowane

Właściciele ogrodów lub działek rekreacyjnych, prawdę powiedziawszy nie muszą planować wojaży, aby móc w pełni skorzystać z urlopu. To rozwiązanie nie tylko bardzo ekonomiczne, ale i wygodne. Zresztą nie od dziś wiadomo, że „wszędzie dobrze, ale w domu najlepiej”.  Leżaczki, ulubione napoje, grill i najbliżsi, czego chcieć więcej? Może trochę ruchu, aby nie było nazbyt leniwie, a więc lekkie prace w ogrodzie. Dobrze mieć miejsce, gdzie można by wszystkie akcesoria wypoczynkowe i przybory przechować. Polecamy domki narzędziowe z naszej oferty, które będą bezpiecznym składzikiem dla sprzętów. Wykonane są z drewna świerkowego, ładnie wyglądają na tle zieleni. Ścianki łączone są na pióro i wpust, można mieć więc pewność, co do stabilności całej konstrukcji. Domki narzędziowe ułatwią organizację pracy i wypoczynku.

Na asortyment naszego sklepu składa się architektura ogrodowa, która przykuwa uwagę niebanalnym wyglądem. Domki narzędziowe, choć mają być przede wszystkim praktyczne, także ciekawie się prezentują. Konkretne modele występują w różnych wariantach, warto więc poświęcić chwilę czasu na dokładne zapoznanie się ze szczegółami.

Altany ogrodowe niezastąpione wyposażenie ogrodu

Zadbaliśmy, aby w sklepie domy-ogrody.pl znaleźli Państwo szeroki asortyment, w którym nie zabranie poszukiwanych przez Was produktów. Na liście są m.in. stylowe altany ogrodowe z drewna świerkowego. Producent nie szczędził wysiłków, aby całość powstawała z wysokogatunkowych komponentów, co przełoży się na długotrwałe i bezproblemowe użytkowanie. Wyróżniamy dwa rodzaje altan: otwarte i zamknięte. Pierwsze nie posiadają drzwi, a część ścianek jest całkowicie odkryta lub przysłonięta ażurową kratownicą. Drugie są zasłonięte przeszkleniami ma całym obwodzie, skutecznie ochraniając przed czynnikami z zewnątrz. Altany ogrodowe to eleganckie i praktyczne wyposażenie ogrodu mogą służyć jako oryginalne miejsce familijnych spotkań. W ofercie mamy też meble drewniane, pasujące do wyposażenia wnętrza.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Copyright © 2016 www.Domy-Ogrody.pl
Wykonanie, obsługa i pozycja w wyszukiwarkach www.FabrykaStron.eu
Na stronie są zastosowane pliki cookies. Można dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Więcej szczegółów tutaj.
Click Shop | Hosting home.pl